Toshiba Qosmio X300 Manuel d'utilisateur Page 178

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Manuale utente 9-16
Risoluzione dei problemi
Sensore per le impronte digitali
Dispositivo USB
Oltre alle informazioni contenute in questa sezione, consultare anche
la documentazione fornita con il dispositivo USB.
Problema
Procedura
La lettura delle
impronte digitali
nonhaavuto
esito positivo
In tal caso è consigliabile ripetere l'operazione di
lettura dell'impronta digitale facendo attenzione
ad adottare la corretta posizione del dito. Per
ulteriori informazioni, consultare la sezione
Uso del sensore di riconoscimento delle
impronte digitali nel capitolo 4, Elementi
fondamentali.
In alternativa, provare il processo di
riconoscimento utilizzando un altro dito
memorizzato.
il sensore per le impronte digitali confronta
e analizza le caratteristiche uniche di un'impronta.
In alcuni casi, tuttavia, certi utenti potrebbero non
riuscire a effettuare la registrazione a causa di
particolari caratteristiche delle proprie
impronte digitali.
Il tasso di riconoscimento può variare da utente
a utente.
Non è possibile leggere
l'impronta digitale
a causa di ferite
sulle dita
In tal caso, provare il processo di riconoscimento
utilizzando un altro dito memorizzato. Se tuttavia
non è possibile leggere le impronte digitali di
tutte le dita memorizzate, effettuare la procedura
di accesso al computer immettendo la password
mediante la tastiera.
Se il problema non viene risolto, contattare
il proprio rivenditore o fornitore di servizi.
Problema Procedura
Il dispositivo USB non
funziona
Rimuovere il dispositivo USB dal computer
e ricollegarlo a una porta libera per verificare
che sia collegato correttamente.
Accertarsi che tutti i driver dei dispositivi USB
richiesti siano installati correttamente. A tal
scopo, consultare sia la documentazione del
dispositivo che del sistema operativo.
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