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Manuale utente 9-3

Risoluzione dei problemi

Controllo dell'hardware e del sistema

Questa sezione si occupa degli eventuali problemi causati dall'hardware

del computer o dalle periferiche a esso collegate. I problemi principali

possono riguardare i seguenti componenti:

Software I problemi possono essere causati dal software.

Se non si riesce a caricare un pacchetto software,

è possibile che il supporto o il programma stesso

sia danneggiato. Provare a caricare un'altra copia

del programma.

Se viene visualizzato un messaggio di errore

mentre si sta utilizzando un pacchetto software,

consultare il manuale del software. La

documentazione contiene di solito una sezione

dedicata alla risoluzione dei problemi o un elenco

riassuntivo dei messaggi di errore.

Controllare i messaggi di errore anche nel

manuale del sistema operativo.

Hardware Se non si rileva nessun problema relativo al

software, controllare l'hardware. Verificare

dapprima i punti riportati nel precedente elenco di

controllo. Se il problema persiste, cercare di

individuarne la causa. La sezione successiva

fornisce una guida al rilevamento dei guasti per i

singoli componenti e per le varie periferiche.

■ Avvio del sistema ■ PC Card

■ Autotest ■ Stampante

■ Alimentazione ■ Monitor

■ Spegnimento per

surriscaldamento

■ Sistema sonoro

■ Alimentazione CA ■ Dispositivo di puntamento

■ Batteria ■ USB

■ Password ■ Rete locale

■ Tastiera ■ Standby/Sospensione

■ Pannello a cristalli liquidi ■ Espansione di memoria

■ Unità disco rigido ■ Modem

■ Schede di memoria ■ i.LINK (IEEE1394)

■ Rete locale senza fili ■ Unità Super Multi DVD

■ Unità CD-RW/DVD-ROM ■ Unità dischetti

■ RTC (clock in tempo reale)

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